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企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多大大小小的輿論，輿論的好壞也直接影響到企業(yè)發(fā)展的美譽(yù)度和價(jià)值提升。公共危機(jī)管理屬于公共服務(wù)的一部分，需要借助社會(huì)力量共同參與，為廣大民眾提供更好的服務(wù)，從這方面來(lái)說(shuō)，公共危機(jī)管理更需要媒體的應(yīng)用指引，在引進(jìn)新聞媒體應(yīng)用的同時(shí)，應(yīng)該注意到符合相關(guān)規(guī)定，并發(fā)揮出新聞媒體的最大價(jià)值。媒體管家上海軟聞作為有多年媒體執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的媒體邀約公司，簡(jiǎn)單分析一下新聞媒體在公共危機(jī)管理中的作用：

1、有效地報(bào)道并引導(dǎo)輿論

公共危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，大眾的情緒通常會(huì)發(fā)生較大變化，在社會(huì)輿論影響下，容易使人們對(duì)事件產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，這時(shí)候就需要政府借助新聞媒體的優(yōu)勢(shì)，在廣泛收集信息之后，將事件發(fā)生的真實(shí)原因和過(guò)程進(jìn)行完整的還原，給廣大民眾一個(gè)真實(shí)的報(bào)道。在新聞媒體的協(xié)助下，政府能在第一時(shí)間將事件的信息全面收集上來(lái)，為接下來(lái)的決策提供依據(jù)，進(jìn)而制定出具體的解決方案。

2、有效進(jìn)行監(jiān)督管理

在社會(huì)不斷發(fā)展的過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)各式各樣的社會(huì)問(wèn)題，政府在公共危機(jī)管理中，面對(duì)問(wèn)題有時(shí)候不能做到及時(shí)處理，這就需要新聞媒體將這類問(wèn)題挖掘出來(lái)，然后征求社會(huì)各方面的意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)廣泛討論后找出解決辦法，即便是特殊事件，同樣可以通過(guò)新聞媒體的優(yōu)勢(shì)切實(shí)維護(hù)公民的合法權(quán)益，并有效引導(dǎo)民眾的不滿情緒的宣泄。新聞媒體參與社會(huì)監(jiān)督管理，還能夠及時(shí)制止一些不良現(xiàn)象，避免引發(fā)對(duì)社會(huì)不利事件的發(fā)生，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

自成立以來(lái)，媒體管家以其專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系幫助眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)和各類機(jī)構(gòu)組織溝通品牌、推廣產(chǎn)品、樹(shù)立形象。我們擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作媒體資源，隨時(shí)滿足您的活動(dòng)媒體邀約、新聞?dòng)浾哐?qǐng)、新聞軟文發(fā)布、個(gè)人企業(yè)專訪、人物訪談拍攝、輿情監(jiān)測(cè)、視頻直播、搜索霸屏等服務(wù)。