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12月15日，由互道研究所NEXTLAB舉辦的「遇見·下一站零售」大會在滬隆重舉行。互道管理層、品牌客戶、知名投資人、生態合作伙伴、硬件合作廠商以及媒體電視臺等受邀出席此次盛會。

大會聚焦為「下一站零售」量身定制的「下一站零售系統」，有別于傳統的線下形式，以“導覽+講解”的形式，為大家帶來一種沉浸式的體驗，與生態伙伴們一起贏在下一站零售！

締造 未來

互道信息創始人兼CEO王華先生還有一重身份，那便是互道ShopForce及其系列產品的總設計師。他表示互道一直專注在做的事情就是完成“人與貨”的高效匹配。讓人更好的找到貨，也幫貨找到對的人，完成人和貨雙向奔赴同時，讓業務數據實時計算。最終實現品牌商隨時隨地隨手賣；消費者隨時隨地隨手買。

互道信息創始人兼CEO 王華先生

王總特別分享到，在互道創立伊始，我們就有基于市場的三個預判。也正是因為堅信這三個預判，我們義無反顧投身于這個行業，貢獻屬于自己的一份力量。

第一，舊的場在消失；新的場，飄忽不定，無時無刻不在。導致的結果就是無論是“為貨找人”，還是“為人找貨”，難度都在增大；

第二，加速實現基于數據及算法的全鏈路數字化業務能力；

• 零售數字化從圍繞用戶運營的應用開始，但數字化過程必將從用戶端向履約及供應鏈端延伸；
• 算法和數據的應用將加速普及，覆蓋更全面的業務節點，為所有零售場景提升數字化效果；
• 大中型零售商將引領新一波管理技術IT架構升級，成為其數字化轉型的新基礎設施；
• 大中型零售品牌企業的基礎設施在相當長一段時期內仍將是多云和混合云部署的方式存在；
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第三，基于混合云及多云部署方式的數字化業務解決方案。

兼容原有ERP等系統，為既有業務流程提供數據和算法賦能，為新業務場景提供迭代式的上線方式，實現私有化向公有云的平滑遷移和擴展。

所以，零售商需要提升全渠道、全鏈路履約及供應鏈能力。讓歷時十年重金構筑的信息系統繼續服務于下一個十年，讓所有業務數據做到實時可見、全渠道可用。

而新一代零售系統互道ShopForce成為零售數字化的必經之路，具有可移動化、可視化、全渠道、易用性、國際化、集成化、實時化、擴展性、多終端等特征。

王總最后表示零售之路，道阻且長。十年前的三個預判，而今看來十分正確，且將在市場的帶領下，會有更奇妙的變化。互道將繼續做好自己，積極融入基于數據協同的零售技術合作大家庭，并呼吁大家一起構筑繁榮的中國軟件生態。

共生 共贏

互道信息生態戰略部總監陳君瑩女士擔任本次大會的主持，她表示，“聞名不如見面，見面勝似聞名。今天來參加活動的有非常多互道的合作伙伴，這就是一次合作伙伴大會。有限的場地、有限的時間，若不是眾多合作伙伴的協力支持，生態全景的展示將只能成為空談?！?

互道信息生態戰略部總監 陳君瑩女士

活動現場，參會人員由專屬NPC帶領，進行沉浸式影片導覽體驗之后，紛紛來到互道零售系統生態全景展示區，感受科技帶來的下一站零售體驗。

互道根據自有客戶體系特別搭建了8大零售場景門店，主要分為母嬰玩具類、3C電子數碼類、輕餐類、多業態類、鞋服類、珠寶類、美妝類、新銳品牌等不同業態的案例展示，吸引了很多伙伴前來圍觀并且發問，現場還有專業售前顧問進行解答，并講解互道ShopForce從進店、決策、支付、商品履約、售后、離店服務等環節的數字化解決方案。

八大業態場景展示，圖為橘朵、蕉內等門店

在硬件講解區，蘋果、華為、商米，Elo、Epson、一敏、SPRT等硬件廠商的產品與互道ShopForce兼容共生，形成互道零售系統生態全景圖，為企業提供一站式數字化零售解決方案。

互道硬件廠商全景展示圖

實力 見證

互道信息資深售前專家趙晨分享了互道ShopForce的前世今生。她介紹了互道從創世新星、鞋服元年、百花齊放、群星璀璨，到照亮更多的5個重要階段。

互道信息資深售前專家趙晨女士

蛟龍入海必先深潛，互道前后持續了將近4年的時間，全線為綾致亞太地區近萬家門店進行了終端的改造升級。

整合優化了原本離散的信息系統及數據，實現了真正統一的數字化，并朝向數智化繼續迭代升級；同時為門店，簡化了繁雜的業務操作，極大程度節約了時間成本；提供了多端的應用平臺，創造了高效協同的工作模式；并將數據可視化的給到一線員工，賦予門店系統以靈魂，從流程化的信息采集工具進階為輔助銷售的利器；將固化的工作模式，轉變為移動化的服務模式，讓“躺在總部“的數據，隨時隨地創造新的生意。

2016年開始，互道把在綾致項目上得到的產品驗證，不斷投射到其他鞋服品牌，真正實現了鞋服元年的「萬店計劃」。

通過互道ShopForce這樣一個24小時、移動化、云原生架構的一體化門店智慧終端系統，幫助更多的品牌實現了線下的數字化升級，讓更多的業務設想成為現實，也讓更多的品牌抵御住了2019年第一波疫情帶來的風險。

過往的口碑和行業的驗證讓蔚來汽車找到了互道，互道幫助NIO全國500多家NIO House & NIO Space 迭代了POS系統，讓消費者整個交易時間縮短在 15秒內，讓多樣化的商品流轉以及積分結算成為現實，真正地把蔚來服務一流的標簽做到了極致。

互道橫向拓寬行業邊界，縱向深耕細分領域，將互道ShopForce打磨地十分完整。同時我們也洞察到下一代品牌所需要的零售系統往往更需要具備靈活性和一體性。互道應勢推出了輕量級SaaS版本的ShopForce Anywhere，幫助蕉內、Solestage、Skypeople等新銳品牌打造數字化“超級門店”，讓更多中小型體量的品牌花合適的費用提前享受到頭部客戶的福利。

接下來，互道還承諾會通過ShopForce Anywhere，照亮更多品牌，輻射更多行業！

攜手 賦能

在浩瀚的「下一站零售」的宇宙中，互道也只是一顆小小的種子。一路走來，有坎坷有荊棘，有汗水有淚水，更有客戶給予的鮮花和掌聲。我們努力發芽，吸引著也迫切需要著更多的合作伙伴來一起建設屬于軟件生態的力量，共同為下一代零售賦能！